4月12日一大早,搭乘飞机从北京、深圳、厦门等城市赶来的天猫粉丝们就聚集到杭州市湖滨银泰in77,来参加天猫超级粉丝日与华为联合开启的MATE RS线下启封仪式。
此次线下启封是华为保时捷版Mate RS首次在国内销售,幸运的天猫超级粉丝们则是第一批拿到现货真机的。活动现场为天猫超级粉丝准备了100台华为保时捷版Mate RS现货,现场扫码下单,下单后立刻就能拿走。
而为了迎接这批热情的从全国各地赶来的天猫粉丝,华为特意在商场中庭停放了一辆保时捷911超跑,消费者可以在车内率先体验这款带有保时捷元素的顶配手机。
另一位关注华为保时捷版Mate RS已久的天猫超级粉丝,同样一大早就从上海赶来杭州。“很满意天猫手机尊享的现场开箱服务。”
在华为保时捷版Mate RS首销活动过程中,天猫充分挖掘了华为保时捷版Mate RS背后的品牌用户画像,他们追求手机品质,走在科技前沿,同时购买力较高,也就是大多数人眼里的新中产。
圈定其精准目标用户,线下为他们提供稀缺性的专属服务,以这次活动为例:邀约天猫粉丝
现场开箱,第一时间拿到真机;让用户坐在保时捷跑车里试用新机并配备专业人员讲解,现场扫码购买,充分挖掘了品牌粉丝的购买力,也极大提高了用户对品牌的好感度。这样的活动无疑将提升品牌的溢价,源源不断的为品牌高效积累粉丝。
同时,天猫超级粉丝日打通了线下跟线上的渠道,线下收获了用户的一致好评,用户的美誉度反过来促进线上的成交。据统计,在华为天猫旗舰店,100台售价万元的华为保时捷版Mate RS一秒内被一抢而空。同期在天猫首发的华为P20系列,一个多小时销售额冲破亿元大关,效果惊人。
在消费分级的时代大背景下,常规的品牌营销手段已经无法满足用户越来越精细化的购物需求,天猫超级粉丝日从线上到线下的融合已经在销售、体验服务类进行了全面的升级。帮品牌触达精准人群,助力华为完成高端手机落地的使命,仅仅是天猫超级粉丝日成功的范例之一而已。